Offert
Vous collez le transcript de votre appel découverte. Vous récupérez une proposition écrite avec vos offres, votre grille de prix et vos mots.
Une proposition sérieuse prend une demi-journée. Le plus clair de ce temps ne sert pas à décider : on relit ses notes, on rouvre une ancienne proposition pour recopier la description d'une offre, on remet le document en forme.
Ce qui emporte la décision tient en trois points : le périmètre, le prix, et la façon dont vous reformulez le problème du client. Ces trois points occupent une petite partie du document, et on les traite souvent en dernier.
Cet assistant écrit la partie qui se répète d'une proposition à l'autre, pour que votre temps aille aux trois points qui comptent.
Il s'installe dans Claude ou ChatGPT en deux minutes. Vous n'avez rien à payer et rien à connecter.
Comment ça fonctionne
Vous ouvrez une conversation, vous collez le transcript de votre appel, et vous demandez la proposition. Ensuite, voilà ce qu'il fait.
Il remplit un tableau de ce qu'il a compris. En face de chaque ligne, il écrit si la personne l'a dit pendant l'appel, s'il l'a déduit, ou si personne n'en a parlé.
Il regarde qui va lire la proposition. Un dirigeant qui était dans l'appel n'a pas besoin des mêmes explications qu'un directeur financier qui n'y était pas.
Il vous pose ses questions. Cinq au maximum, et seulement celles auxquelles il ne peut pas répondre sans se tromper.
Il vous montre le plan en quinze lignes. Vous corrigez le périmètre là, avant qu'il écrive six pages.
Il chiffre depuis votre grille de prix. Quand le montant n'existe nulle part, il écrit « prix à confirmer » et il continue.
Il rédige les huit sections, avec les mots que votre client a employés pendant l'appel.
Il vous dit d'où vient chaque chose. Ce qui a été dit pendant l'appel, ce qu'il a pris dans vos anciennes propositions, et ce qu'il a deviné et que vous devez vérifier.
À la fin, vous avez la proposition entière dans la conversation, en texte. Vous la relisez, vous la collez dans votre modèle, vous envoyez.
Ce qu'il y a dedans
Vous n'avez pas de formulaire à remplir
Vous déposez deux propositions que vous avez déjà envoyées. Il y trouve vos offres, vos prix et vos tournures, et il écrit lui-même la fiche qu'il gardera sous la main.
Il vous dit aussi ce qu'il a remarqué en les lisant : la même prestation vendue à deux prix différents, des exclusions écrites dans une proposition et oubliées dans l'autre, une promesse d'ajustements illimités que vous traînez depuis trois ans.
L'installation
Gardez le zip fermé. Claude attend l'archive telle quelle, ne la décompressez pas.
Ouvrez Personnaliser, puis Compétences. Cliquez sur Ajouter en haut à droite, puis sur Importer une compétence, et choisissez le zip.
Si le menu Compétences est grisé, ouvrez Paramètres, puis Capacités, et activez l'exécution de code. Ça marche sur tous les plans, même gratuit.
Collez votre transcript et demandez la proposition. Il se déclenche tout seul.
Créez un projet et collez le contenu de SKILL.md dans les instructions du projet. Le bouton en haut de page vous le copie sans ouvrir le fichier.
Déposez vos deux ou trois propositions dans les fichiers du projet.
Collez votre transcript dans une conversation du projet.
La règle qui fait toute la différence
Un générateur de proposition qui ne trouve pas de montant en écrit un quand même. Le chiffre a l'air normal, et personne ne sait d'où il sort ni comment il a été calculé. Vous vous en apercevez le jour où le client vous demande de le justifier.
La règle
Un prix vient de votre grille, ou de ce que le client a dit pendant l'appel. Sinon il écrit [PRIX À CONFIRMER], et [DATE À CONFIRMER] pour une date qui n'est pas fixée.
Il ne calcule ni remise, ni taxe, ni total qu'on ne lui a pas donné. Quand il multiplie votre taux jour par un nombre de jours, il montre le calcul et il précise que le nombre de jours reste à valider.
Honnêteté
Écrire la proposition n'est qu'une étape sur quatre. Les trois autres se branchent sur vos outils, et là on ne parle plus de deux minutes mais de quelques jours de travail.
Si vous voulez la chaîne entière, écrivez-moi sur LinkedIn. Dites-moi aussi ce qui a coincé avec l'assistant, c'est ce qui m'intéresse le plus.